Modul Information und Kommunikation in IT-Projekten

In diesem Modul machen Sie sich mit den Kommunikationsprozessen und Koordinationsmechanismen im Projektmanagement vertraut. Wie schafft man beispielsweise ein gemeinsames Verständnis über den Projektauftrag und seine Anforderungen mit dem Auftraggeber? Sie befassen sich auch mit den Besonderheiten der Arbeit in virtuellen Projektgruppen und lernen mit Veränderungsprozessen umzugehen.

Kommunikation und Kollaboration in IT-Projekten

• Grundlagen der Kommunikation und Gruppenarbeit
• Umgang mit Informationen und Meinungsbildung in Projekten
• Kommunikation, Macht und Einfluss in Projekten
• Commitment und Identifikation mit Projekten
• Besonderheiten des Projektmanagements in virtuellen Projekten
• Computergestützte Kollaboration in virtuellen Projekten

Change Management

• Grundprinzipien des Change Managements
• Change Management als Herausforderung für Führung und Organisation
• Phasen der Veränderung
• Verfahren und Werkzeuge des Change Managements