Modulbeschreibung

Mit Ihrem Fernstudium erlangen Sie neben dem Beruf das erforderliche Fach- und Praxiswissen für Ihre Karriere. Ihre Prüfungen können Sie jeden Monat bundesweit an 10 Prüfungszentren ablegen.

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Modul Mediation und Konfliktmanagement

Wirtschaftsmediation wird bei Konflikten innerhalb des Betriebs und zwischen Unternehmen sowie zwischen Unternehmen und Administrationen zunehmend erfolgreich eingesetzt. Sie lernen, wie wirtschaftsrechtliche Streitigkeiten durch Vermittlung eines professionellen Mediators außergerichtlich und einvernehmlich beigelegt werden können.

Studieneinheiten und -inhalte

Wirtschaftsmediation

  • Rechtliche Rahmenbedingungen und ökonomische Zusammenhänge der Wirtschaftsmediation
  • Mediation innerhalb des Unternehmens
  • Mediation zwischen Unternehmen
  • Das "Harvard-Konzept"

Kommunikation und Konfliktmanagement (Präsenzseminar)

  • Kommunikationstheorien
  • Transaktionsanalyse
  • Grundzüge der Rhetorik und Körpersprache
  • Grundlagen der Kommunikation und des Konfliktmanagements

Dieses Themengebiet ist auch Bestandteil in folgenden Studiengängen der Euro-FH:

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