Studiengangsdekanin

  • International Business Administration (B.A.)
  • Dienstleistungsmanagement (B.A.)

Lehrgebiete

  • Allgemein BWL
  • VWL
  • Dienstleistungsmanagement
  • Customer Experience
  • Internationales Management

Weitere Funktionen

  • Head of VWL

Publikationen

Kapitel/Beitrag

  • Rath, Irene. (2018). Einführung in das Personalmanagement in Schmeisser, W., Becker, W., Beckmann, M., Brem, A., Eckstein P. P. & Hartmann, M. (Hg.) Neue Betriebswirtschaft. Theorien, Methoden, Geschäftsfelder. (1. Auflage). München: UVK Verlag. S. 469-509

Poster

  • Dienstleistungsmangement - Generierung von WOW-Effekten, Dienstleistungstagung an der Universität Rostock am 13.9.2018

Vortrag

  • Customer Experience Management -Generierung von WOW-Effekten. Vortrag auf der GWPS (Gesellschaft für angewandte Wirtschaftspsychologie e.V.) Tagung an der Hochschule Darmstadt 2.3.2017, 16.00 Uhr
  • Employer Branding (EB) - eine kritische Analyse aus der Perspektive der Neuen Insitutionenökonomie, GWPS-Tagung an der EURO-FH in Hamburg am 27.2.2016
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