Modul Social Media und Onlinemarketing

Über 50 % der User von Reise- Sites nutzen aktuell Social-Media-Tools. So werden vormals passive Konsumenten zu aktiven Gestaltern touristischer Kommunikationsinhalte. User-Generated Content ist damit heute ein entscheidender Faktor in der Markenbotschaft.

Prof. Dr. Carsten Rennhak
Modulverantwortlicher und Lehrbeauftragter im Bereich Marketing

Modulbeschreibung

Kaum ein Bereich des Wirtschaftslebens erlebt ähnlich bahnbrechende Entwicklungen im Zusammenhang mit Social Media wie der Tourismus. Die Entwicklung einer tragfähigen Social-Media-Strategie und ein angepasstes Onlinemarketing sind kritische Erfolgsfaktoren, auf die kein Touristikunternehmen verzichten kann. In diesem Modul lernen Sie Social Media Monitoring sowie operatives Community Management kennen und lernen, diese Tools zielgerichtet einzusetzen und zu nutzen.

Im interaktiven Online-Seminar wenden Sie Ihre erworbenen Kenntnisse direkt an und erproben Ihr Know-how in der Praxis.

Studieneinheiten und -inhalte

Social Media (inklusive Online- Seminar)

  • Geschichte des Web 2.0
  • Charakteristika des Social Web
  • Verbreitung und Nutzung von Social Media in Deutschland
  • Wichtige Instrumente des Social Web
  • Social Media und die Erwartung an ein Unternehmen
  •  Micro- und Corporate Blogging
  • Enterprise 2.0
  • Entwicklung einer Social-Media-Strategie
  • Public Relations im Social Web
  • Operatives Community-Management
  • Social Media Monitoring und Measurement
  • Online-Seminar zur Umsetzung von Social-Media-Kenntnissen im Tourismus

Onlinemarketing

  • Ursprünge des Onlinemarketings
  • Instrumente und Techniken
  • E-Commerce und Onlinemarketing
  • Perspektiven im Onlinemarketing

Dieses Themengebiet ist auch Bestandteil in folgenden Studiengängen der Euro-FH:

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