Pflegequalität steigern – mit Wissen & System

Qualität in der Pflege ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis fundierter Prozesse, klarer Standards und reflektierter Verantwortung. In diesem Kurs lernst du, wie professionelles Qualitätsmanagement funktioniert – von QM-Systemen über Zertifizierungen bis hin zu Patientensicherheit und Arzneimitteltherapiesicherheit. Du erkennst Risiken, analysierst Fehlerquellen und entwickelst wirkungsvolle Maßnahmen für sichere Pflege. Mit deinem Know-how kannst du Pflegeprozesse aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen – fachlich stark, systematisch begründet und nah an der Praxis.

Für wen ist dieser Kurs ideal?

Für Pflegefachpersonen, Leitungskräfte oder Praxisanleiter/innen, die Qualität in der Pflege aktiv weiterentwickeln möchten und die Prozesse nicht nur begleiten, sondern fundiert mitgestalten wollen. Immer im Mittelpunkt: Sicherheit, Transparenz und Wirksamkeit.

Lernziele & Inhalte

Pflegequalität sichern – Verantwortung übernehmen

Im Hochschulkurs “Qualitätsmanagement Pflege” lernst du, wie Pflegequalität gezielt aufgebaut, dokumentiert und gesichert wird. Du entwickelst ein tiefes Verständnis für Modelle, Systeme und Zertifizierungen im Gesundheitswesen – und erkennst, welche Chancen professionelles QM für Einrichtungen und Patient/innen bietet.

Ein Schwerpunkt liegt auf dem Thema Patientensicherheit: Du analysierst Behandlungsfehler, identifizierst Risiken und lernst, wie man durch strukturiertes Fehlermanagement und Sicherheitskultur für nachhaltige Verbesserungen sorgt. So kannst du Qualität nicht nur erfassen, sondern aktiv gestalten – mit Wissen, das den Pflegealltag für dich, deine Kolleg/innen und eure zu Pflegenden sofort spürbar verbessert.

Nutze den Kurs als praxisnahen Einstieg in strategisches Qualitätsmanagement und stärke deine berufliche Rolle nachhaltig.

Auszug aus den Lehrinhalten:

Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

• Geschichte des Qualitätsmanagements
• Modelle im Qualitätsmanagement
• Begriffsdefinitionen im Qualitätsmanagement
• Rahmenbedingungen
• Versorgungslandschaft und Anforderungen
• Qualitätsmanagementsysteme
• Zertifizierungen
• Qualitätsberichterstattung
• Entscheidungen für ein Qualitätsmanagementsystem
• Einführung von Qualitätsmanagementsystemen
• Dokumentation des Qualitätsmanagements
• Qualitätssicherung
• Weiterentwicklung und Chancen im Qualitätsmanagement

Patientensicherheit

• Begrifflichkeit und Verortung der Patientensicherheit
• Behandlungsfehler und -schäden
• Problemlösen und Fehlleistungen
• Sicherheitskultur und deren Voraussetzungen
• Ansätze zur Verbesserung der Patientensicherheit
• Unerwünschte Arzneimittelwirkungen
• Pharmakovigilanz
• Arzneimitteltherapiesicherheit